Eventos

Encontros ao vivo para destravar o CX na prática.

Masterclasses, imersões e um encontro anual. Temas práticos, casos reais e tempo de sobra para perguntas. As inscrições acontecem no CX Lab, com confirmação e lembrete por e-mail.

Próximos eventos

Agenda

A primeira data está sendo definida.

Quer ser avisada quando abrirem as inscrições? Mande uma mensagem e você entra na lista de aviso dos eventos.

Formatos

Do primeiro contato ao encontro anual.

Online · gratuita · mensal

Masterclass ao vivo

Uma hora sobre um tema específico, como NPS, jornada ou voz do cliente. Boa porta de entrada para quem está conhecendo a escola.

Online · hands-on · trimestral

Imersão prática

Algumas horas de mão na massa, aplicando uma ferramenta no seu próprio caso, com orientação durante a atividade.

Anual · online ou híbrido

Summit Olhar de Fora

O encontro do ano, com convidadas e convidados que fazem CX acontecer em empresas brasileiras.

Comunidade

Rodas de conversa

Encontros da comunidade Mulheres do CX, abertos para as participantes, com um tema por mês.

Para empresas

Quer levar um evento para o seu time?

Palestras e workshops de CX para convenções, semanas do cliente e encontros de liderança.